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Livraison :

Les colis sont expédiés le lendemain, après réception du paiement.
Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Pour la France la livraison vous est offerte pour tout minimum d'achat de 19€, (hors frais de port), et à partir de 29€, pour les pays limitrophes.

Attention

La livraison gratuite ne peut être cumulée avec la remise 10% premier achat.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elle.

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Retour :

Conformément aux articles L. 120-20 du code de la consommation l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison du produit.

Tout produit faisant l'objet d'une rétractation de la part de l'acheteur sera retourné sous envoi suivi à Card Collection , dans un état neuf, non déballé, sans avoir été utilisé. L'acheteur prendra ses dispositions afin de protéger le colis en retour dont les frais sont à sa charge. Un produit reçu abimé ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé par Card Collection.

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Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour restant à la charge du consommateur.

Le remboursement sera effectué à la réception du produit sous forme d'avoir valable 6 mois sur tout le site.

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